Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 15 mars 2025

Introduction

Dar Le Monde s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, nationalité et informations de passeport/carte d'identité nécessaires pour votre séjour.
  • Informations de réservation : dates de séjour, préférences, demandes spéciales et informations de paiement.
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de la visite.
  • Communications : emails, messages et autres correspondances que vous nous envoyez.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer votre réservation et votre séjour
  • Personnaliser votre expérience
  • Vous envoyer des confirmations et rappels
  • Traiter vos paiements
  • Répondre à vos questions et demandes
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales

Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services (traitement des paiements, hébergement web, etc.)
  • Les autorités marocaines (comme exigé par la loi)
  • Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier ou mettre à jour vos données
  • Demander la suppression de vos données (dans certaines circonstances)
  • Limiter le traitement de vos données
  • Retirer votre consentement
  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à :

Email : diyaffa@darlemonade.com
Téléphone : +212-607703065
Adresse : Médina, Marrakech, Maroc